The Design of Everyday Things
📗

The Design of Everyday Things

Auteur

👤 Donald Norman

Categorie
Copy & design

In het kort

Dit boek biedt fundamentele inzichten in gebruikersgericht ontwerp die zeer waardevol zijn voor iedereen die zich bezighoudt met het optimaliseren van websites en apps. Het benadrukt het belang van het begrijpen van de gebruiker en het creëren van een intuïtieve en gebruiksvriendelijke omgeving, wat essentieel is voor het succes van elke website en app.

Waarom je dit boek zou moeten lezen als je websites en/of apps optimaliseert

  • Het boek benadrukt het belang van ‘gebruikersgericht ontwerp’, ofwel: ontwerpen met de gebruiker in gedachten. Dit is cruciaal voor het creëren van intuïtieve en effectieve websites en apps.
  • Foutpreventie is essentieel voor een soepele gebruikerservaring op een website. Het boek biedt inzichten hoe je gebruikers helpt minder fouten te maken met design.
  • Door de richtlijnen voor goed ontwerp toe te passen, ontwerp je een website of app die niet alleen functioneel is, maar ook aangenaam en gemakkelijk te gebruiken is.

3 meest belangrijke learnings uit het boek

  • Wil je een intuïtief ontwerp? Houd dan rekening met affordances: Het ontwerp van een object moet duidelijk suggereren hoe het gebruikt moet worden. Denk aan een knop: dit element moet zo ontworpen zijn, dat het zonder enige twijfel duidelijk is dat erop geklikt kan worden.
  • Verstrek duidelijke feedback: Geef gebruikers altijd feedback als zij interactie hebben met functionele elementen, zodat ze intuïtief begrijpen hoe ze een website of app moeten gebruiken. Dit vermindert verwarring en frustratie.
  • Begrijp het denkproces (conceptual model) van een gebruiker: Conceptuele modellen zijn abstracte, psychologische representaties van hoe taken moeten worden uitgevoerd. Mensen gebruiken conceptuele modellen onbewust en intuïtief als een manier om processen te systematiseren. Het creëren van een logisch en begrijpelijk conceptueel model, zorgt ervoor dat gebruikers gemakkelijk kunnen begrijpen hoe een website of app werkt.

Welke bruikbare informatie krijg je van dit boek als je website optimaliseert?

  • Ontwerpprincipes voor gebruiksgemak: Het boek biedt concrete ontwerpprincipes en tips voor die direct toepasbaar zijn in digitale ontwerpen.
  • Casussen: Voorbeelden uit de echte wereld tonen aan hoe goede en slechte ontwerpen de gebruikerservaring beïnvloeden.
  • Best Practices: Richtlijnen voor het creëren van intuïtieve en gebruiksvriendelijke interfaces.

Wanneer je dit boek niet zou moeten lezen

  • Als je al een ervaren ontwerper bent: Dit boek bevat basiskennis over UI/UX. Als je daarin al enige kennis en ervaring hebt, is de inhoud uit dit boek mogelijk te voor de hand liggend en vanzelfsprekend.
  • Als de technische aspecten van website-optimalisatie je meer aanspreken: Dit boek gaat over hoe goed ontwerp het verschil maakt in hoe wij als mens alledaagse objecten ervaren en gebruiken.