In het kort

Dit boek is een waardevolle gids voor iedereen die systematisch en datagedreven wil werken aan de optimalisatie van digitale producten.

Waarom je dit boek zou moeten lezen als je websites en/of apps optimaliseert

• Het boek benadrukt hoe experimentatie je helpt beslissingen te nemen op basis van feiten en niet op basis van aannames of meningen. Dit is cruciaal bij het optimaliseren van digitale producten vanuit een data-gedreven denkwijze.
• Thomke laat zien hoe experimenten je helpen om klantvoorkeuren en gedrag beter te begrijpen, wat essentieel is voor het creëren van gebruiksvriendelijke websites en apps.
• Het boek biedt een framework voor het opzetten van een cultuur waarin teams continu testen en leren. Dit helpt bij iteratieve optimalisatie van je digitale producten en innovaties.

3 meest belangrijke learnings uit het boek

• Experimenteren als kerncompetentie: Succesvolle bedrijven zoals Amazon en Booking.com hebben experimentatie ingebouwd in hun bedrijfsstrategie. Dit maakt innovatie schaalbaar en meetbaar.
• Schaal en snelheid zijn cruciaal: Het boek benadrukt dat je veel en snel moet experimenteren om significante inzichten te verkrijgen, vooral in een dynamische omgeving zoals digitale platforms.
• Vertrouwen op data boven intuïtie: Zelfs ervaren leiders zitten vaak fout als ze beslissingen nemen op basis van hun gevoel. Experimenten minimaliseren deze fouten en zorgen voor beter onderbouwde keuzes.

Welke bruikbare informatie krijg je van dit boek als je website optimaliseert?

• A/B-testen als fundament: Het boek biedt strategieën en best-practices voor het uitvoeren van A/B-testen, essentieel voor het optimaliseren van conversies, UX, en andere websiteprestaties.
• Experimentfouten vermijden: Thomke bespreekt veelgemaakte fouten in experimentatie (zoals verkeerd gebruik van statistieken) en hoe je deze kunt voorkomen.
• Inzichten implementeren: Het boek helpt je begrijpen hoe je de resultaten van experimenten effectief omzet in praktische verbeteringen voor je website of app.

Wanneer je dit boek niet zou moeten lezen

• Als je geen ruimte hebt voor experimentatie: Als je bedrijf of team niet bereid is om tijd en middelen te investeren in experimentatie, biedt dit boek weinig directe waarde.
• Als je snelle oplossingen zoekt: Het boek benadrukt proces en cultuur, niet snelle ‘hacks’. Voor direct toepasbare optimalisatietips kun je beter naar andere CRO-boeken kijken.
• Als je niet openstaat voor datagedreven werken: Als je besluitvorming blijft baseren op intuïtie en niet bereid bent te veranderen, resoneert de inhoud van het boek niet.